Objectifs de formation :
- Connaître la norme ISO 9001:2015 et ses exigences
- Intégrer les principes et concepts fondamentaux de la Qualité
- Diagnostiquer la conformité de son organisation au regard des
exigences de la norme - Structurer une démarche Qualité et être en capacité de l’animer
- Communiquer sur la démarche Qualité et être force de proposition
Principales méthodes pédagogiques
- Exposés théoriques
- Expérimentation
- Ateliers collectifs et co-développement
- Prise en main d’outils
CONTENU DE LA FORMATION
MODULE DIGITAL N°1 : immersion
JOUR 1 :
- Les fondamentaux de la qualité
- L’organisation d’une démarche Qualité
- SMQ et PDCA
JOUR 2 :
- Mettre en oeuvre l’approche par les processus
- Faire vivre le SMQ
- Revue de la norme
MODULE DIGITAL N°2 : appropriation
JOUR 3 :
- Atelier de co-développement
- Construire son plan d’actions
- Évaluation de la performance
- Amélioration continue
MODULE DIGITAL N°3 : intégration
La progression de l’apprenant est modélisée et présentée dans le bilan de la formation.
Le contenu détaillé de la formation
Nos prochaines sessions
Dirigeant(e), responsable Qualité,
coordonnateur Qualité, manager,
chef(fe) de projet, tout professionnel
souhaitant comprendre et/ou mettre en
œuvre une démarche Qualité
Aucun
Inscription jusqu’à 15 jours avant : Nous contacter
Inscriptions tardives : Nous contacter
Intra et sur-mesure : Nous contacter
Formation à distance : Nous contacter
Formation assurée par un(e)
consultant(e) expert(e) en Qualité,
auditeur IRCA
Selon certaines modalités, nos sites et formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous contacter
Les + pédagogiques :
Une formation adaptée aux managers intermédiaires et de proximité qui vivent souvent « entre le marteau et l’enclume » en situation de changement
Des outils concrets et opérationnels
Une approche pragmatique et humaniste, dans un climat bienveillant favorisant les échanges