L'analyse des pratiques professionnelles

L’ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES : QU’EST-CE QUE C’EST ?

Pour commencer, l’Analyse des Pratiques Professionnelles (APP) est une méthode basée sur un travail à la fois collectif et individuel, visant à réfléchir, analyser et développer ses compétences en capitalisant sur l’expérience vécue. En d’autres termes, l’APP place le professionnel au cœur de son apprentissage, pour le rendre acteur et autonome dans son quotidien professionnel.

Plus spécifiquement, l’analyse des pratiques professionnelles permet de :

sécuriser les pratiques et aider les professionnels dans leurs difficultés quotidiennes,
favoriser l’entraide et les bonnes pratiques grâce au partage entre pairs,
développer les compétences individuelles et homogénéiser les pratiques collectives,
favoriser la prise de recul sur son activité et valoriser le travail engagé,
redonner du sens à son quotidien professionnel, son métier ou ses missions,
réduire l’isolement social et l’épuisement professionnel,
développer les facteurs de protection pour réduire l’émergence des risques psychosociaux.

L’analyse des pratiques et le secteur sanitaire, social et médico-social :

En effet, dans ces secteurs, l’analyse des pratiques est particulièrement sollicitée dans une optique de prévention des risques psycho-sociaux.

Pourquoi ? Parce que ces professionnels sont particulièrement sujets à des facteurs de risques, tels que :

l’intensité de la charge de travail,
les exigences émotionnelles,
le manque d’autonomie,
les rapports sociaux au travail dégradés,
les conflits de valeur.

Des facteurs identifiés de manière empirique durant nos interventions

De plus, ces nombreux facteurs de risques sont les premiers maillons d’un processus en chaîne entrainant des conséquences malheureuses. C’est-à-dire que ces facteurs de risques viennent créer des risques psychosociaux et, à terme, des conséquences psycho-sociales.

Par ailleurs, l’intensité des exigences émotionnelles liées au métier d’éducateur spécialisé peut, par exemple, provoquer du stress chez le professionnel. Un stress qui peut, à terme, entraîner un épuisement et une absence prolongée de ce dernier.

L’ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES CONTREBALANCE CES IMPACTS.

L’APP : une approche apprenante proposé par Kanyon Consulting.

Ainsi, dans le cadre de nos interventions auprès de nos clients, nous proposons une approche apprenante de l’APP. Cette approche permet de développer des facteurs de protection qui vont venir contrebalancer l’impact des facteurs de risques et ainsi limiter l’impact et le développement de risques et conséquences psychosociales.

À titre d’exemple, l’APP permet de développer les facteurs de protection suivants :

l’augmentation de l’autonomie, grâce au développement des compétences des individus,
la diminution du sentiment d’insécurité grâce à l’accroissement du sentiment de contrôle sur la situation,
ou encore, le développement des rapports sociaux de qualité par le biais d’un plus grand soutien social entre pairs.

Cette méthode à pour but d’intervenir à la source : dans notre exemple, l’APP va permettre au professionnel de s’exprimer sur sa charge émotionnelle et les raisons de cette dernière. Le travail collectif permettra ainsi de chercher des solutions pour la limiter. Ici, c’est le soutien de ses collègues qui va lui permettre de prévenir les risques et de désamorcer la situation.

UNE PRATIQUE PROFESSIONNELLE EST TRANSPOSABLE À D’AUTRES SECTEURS.

Une croyance forte pour un accompagnement Made In Kanyon Consulting.

Finalement, l’analyse des pratiques professionnelles représente un levier important de prévention des risques psychosociaux.

Chez Kanyon Consulting, nous croyons beaucoup en cette démarche, pouvant arriver en amont des risques et ainsi favoriser la santé à la fois des individus et des organisations.

Ainsi, pourquoi ne pas utiliser plus largement l’APP dans nos contextes professionnels ?

Chloé GANDON.